實機畫面|春意木系天空之島

  1. Bio Mandala Hub App
  2. 隱私權政策

Bio Mandala Hub App 隱私權政策

App 蒐集哪些資料、為什麼蒐集、存放在哪裡、誰看得到,以及你如何查看、撤回同意與刪除帳號。

版本 1.0|生效日期 2026 年 10 月 18 日

重點

本政策適用於 Bio Mandala Hub App(Android 與 iOS)。營運者為大心數位文化股份有限公司(以下稱「我們」)。

  • 不登入,資料只在手機上不登入也能使用;紀錄存在你的手機,不會傳到我們的伺服器
  • 登入後,先同意才記錄以 Google 或 Apple 帳號登入時,先閱讀並簽署同意書,才開始上傳練習紀錄
  • 個人紀錄只屬於你個人報告與長期趨勢只有你本人看得到
  • 單位只看群體彙總你所屬的單位只看得到去除個人連結的群體統計,未達 3 人不顯示
  • 不販售、不投放廣告不出售或出租個人資料;App 沒有廣告,也沒有追蹤或分析套件
  • 隨時可以刪除在 App 內或網頁上都能刪除帳號。刪除帳號指引

誰負責你的資料

大心數位文化股份有限公司是本 App 的營運者,負責 App 與伺服器中個人資料的蒐集、處理與利用。

公司名稱
大心數位文化股份有限公司(Big Heart Digital Culture Co., Ltd.)
統一編號
80543884
Email
asupeduer@ibigheart.com
電話
0937-222-223

蒐集的資料

依你是否登入,App 處理的資料不同。

不登入使用

連接裝置、量測、練習紀錄與報告都存在你的手機上,不會傳送到我們的伺服器。這時我們沒有蒐集你的個人資料。

登入後

資料何時取得用途
帳號資料:Google 或 Apple 提供的帳號識別碼、電子郵件、顯示名稱登入時識別你的帳號;我們不會取得你的密碼
暱稱你自行填寫在團體場次的大螢幕上顯示;未填寫時顯示隨機代號
出生年月(只到月份)與性別第一次開始量測前和同年齡、同性別的參考常模比較,換算六軸分數與等效同齡
生理量測:心跳間隔、腦波頻段功率,以及換算出的指標與等效同齡差你配戴裝置練習時產生你的個人報告與長期趨勢
練習紀錄:開始與結束時間、參加的旅程、獲得的獎盃每一場練習個人報告、單位的群體統計
單位與場次:你加入的單位、房間與預約加入單位或場次時讓你參加單位安排的場次
現場身分顯示:Google 名稱或頭像(只在你主動開啟時)你在 App 內開啟時在團體場次的大螢幕上顯示;場次結束或關閉後刪除

練習紀錄與統計資料不保存你的出生年月、性別或實際年齡,只保存「相對同齡的歲數差」,因此無法從統計資料回推你的年齡。

我們不蒐集的資料

  • 通訊錄
  • 位置
  • 麥克風
  • 相機影像
  • 廣告識別碼
  • 其他 App 的使用紀錄

相機只用來掃描加入場次的 QR Code,影像不會保存或上傳。App 沒有廣告,也沒有使用第三方分析、追蹤或當機回報套件。

手機權限

每一項權限都由手機系統詢問,你可以拒絕或隨時在系統設定中關閉。

權限用途拒絕時
藍牙連接心率帶、臂帶、手錶與腦波頭帶無法連接裝置,也不會產生量測報告
相機掃描加入場次的 QR Code可以改用加入連結或搜尋單位
通知預約場次的提醒,以及量測進行中的狀態通知不會收到提醒;量測仍可進行
健康資料(Android 的 Health Connect、iOS 的健康 App)唯讀:把睡眠、心率、HRV 等紀錄顯示在 App 中一起查看不影響其他功能
背景執行(Android)讓量測在螢幕關閉時不中斷螢幕關閉時量測可能中斷

從健康資料讀取的內容只在你的手機上顯示,不會上傳到我們的伺服器,也不會用於廣告或提供給任何第三方。

用途與同意

必要同意:提供服務

登入時,App 會請你閱讀並簽署一份同意書(依身分為平台服務、單位資料或校園補充其中一份)。我們依這份同意(個人資料保護法第 19 條第 1 項第 5 款),用你的資料提供放鬆練習服務、產生你的個人報告,並為你所屬的單位產生去除個人連結的群體統計。

同意書改版時,App 會在你下次登入或開始練習前請你重新確認。

選擇性同意:另外勾選

以下兩項是目的外利用,各有一個獨立的勾選,不勾選完全不影響你使用 App 的任何功能:

  • 成果發表:以群體彙總的數字與圖表呈現練習成效。使用可辨識你身分的內容(姓名、照片、心得),必須另外取得你的個別同意。
  • AI 模型訓練:以移除代號後的統計數值訓練我們自己的分析模型,不提供給第三方訓練他們的模型。

撤回同意

你可以在 App 的「設定 → 資料授權」或「設定 → 同意書」撤回選擇性同意。撤回必要同意後,我們停止產生新的個人趨勢分析;既有紀錄仍在,可以透過刪除帳號一併移除。

關於量測結果

Mandala Hub 不是醫療器材。量測結果用來呈現放鬆練習前後的狀態變化,不作為疾病診斷、治療或健康檢查之用。這類生理資料可能與個人健康狀況有關,我們以較高的標準保護它;若主管機關認定其屬於個人資料保護法第 6 條的特種個人資料,我們將依該條規定辦理。

誰看得到你的資料

你本人
你的單場報告、長期趨勢與等效同齡,在 App 與網頁版個人報告中查看
你所屬的單位
只看得到群體彙總,例如參與人次與平均變化;未達 3 人的群組不顯示。單位看不到你的個人紀錄
同場的參加者
大螢幕上的暱稱或隨機代號;Google 名稱與頭像只在你主動開啟時顯示
我們
為維運與客服需要,由經授權的人員依權限存取,並留存操作紀錄

假名化代號

每一筆練習紀錄都掛在一組代號之下,而不是你的姓名或電子郵件。代號是以我們保管的金鑰對帳號識別碼做 HMAC-SHA256 單向運算產生。這是假名化,不等於匿名化:我們持有金鑰,在法律上它仍屬於你的個人資料,你依法享有下列各項權利。

外部服務

服務處理的資料
Google 登入、Sign in with Apple登入驗證。你與 Google、Apple 之間的互動適用它們各自的隱私權政策
AI 白話說明(只在你按下時)伺服器送出這一場的統計數值、旅程與獎盃名稱,交由外部 AI 服務產生說明;不含姓名、電子郵件、暱稱或帳號代號。這些服務的伺服器可能位於中華民國境外
手機系統備份(Google、iCloud)手機系統會把 App 的紀錄備份到你自己的 Google 或 iCloud 帳號,由 Google 或 Apple 保管,我們無法讀取

我們不會出售、出租你的個人資料,也不會提供給第三方作行銷用途。依法令要求提供時(例如司法機關依法調取),以法令要求的範圍為限。

存放與保存期間

伺服器與資料庫位於台灣,並有多地備援。App 與伺服器之間一律使用加密連線(HTTPS、WSS),登入憑證存放在手機的安全儲存區(Keychain、Keystore)。

資料保存期間
帳號資料,以及可連結到你的練習紀錄保存到你刪除帳號為止
出生年月與性別保存在帳號資料中,刪除帳號時一併清除
現場身分顯示的姓名與頭像場次期間暫存,場次結束或你關閉時刪除
去除個人連結的統計數字作為單位營運與稽核紀錄持續保存,已無法連回任何人
伺服器系統備份依備份輪替週期,最長 90 天後自然汰除

任何系統都無法保證絕對安全。若發生個人資料外洩,我們將依法通知你與主管機關。

你的權利

依個人資料保護法第 3 條,你可以查詢、閱覽、取得複製本、補充或更正、請求停止蒐集處理或利用,以及請求刪除你的個人資料。

查看紀錄
App 的「成就」分頁,或網頁版的「我的成績」
更正暱稱與顯示設定
App 的「設定」
撤回選擇性同意
App 的「設定 → 資料授權」
刪除帳號
App 的「設定 → 帳號設定 → 刪除帳號」,或在網頁上提出。刪除帳號指引
其他請求
閱覽、複製本、停止利用等,請寄信到 asupeduer@ibigheart.com。我們在 15 日內回覆;必要時得延長 15 日,並告知原因

未成年人

  • 未滿 7 歲者,應由法定代理人代為同意。
  • 7 歲以上未滿 18 歲者,除本人同意外,並應經法定代理人同意或承認。
  • 學校安排團體練習時,應事先取得法定代理人的書面同意;App 內的同意不能取代這份書面同意。
  • 法定代理人可以隨時代為行使上述權利,包括請求刪除。

政策的更新

本政策更新時,我們會在這一頁標示新的版本與生效日期。涉及資料用途或範圍的重大變更,App 會在你下次登入或開始練習前請你重新確認同意書。

網站與機構導入的資料治理,請見隱私與法遵。

對你的資料有任何疑問

寄信到 asupeduer@ibigheart.com,或透過 App 的「設定 → 關於」與我們聯繫。